這位客戶來(lái)自浙江，是在2017年3月份聯(lián)系我們多米機(jī)械的，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)1年多的咨詢溝通，從最初的陌生人，到信任我們下單定制DNC-430D數(shù)控臺(tái)式鉆孔機(jī)。
銀行卡轉(zhuǎn)賬支付了定金，尾款貨到付款(很多朋友都曾經(jīng)咨詢過(guò)可不可以不付定金，在這里解釋一下，定金其實(shí)是對(duì)雙方權(quán)益的一種保障，您下單支付定金，我們會(huì)根據(jù)約定，放心的給您定貨已經(jīng)測(cè)試好沒(méi)有問(wèn)題才安排發(fā)出來(lái))。
在支付定金前，客人覺(jué)得一切都挺合適的，但因?yàn)闆](méi)有看見(jiàn)實(shí)物也不敢盲目購(gòu)買。我們建議他過(guò)來(lái)廣東實(shí)地考察，客戶說(shuō)萬(wàn)一沒(méi)有成交從浙江到廣東的來(lái)回路費(fèi)和時(shí)間又是一筆不小的消耗。
那怎么辦呢?我們只好請(qǐng)求同一個(gè)浙江老客戶譚總，看能不能讓這位客人去他工廠試樣。因?yàn)樽T總買的其中一臺(tái)數(shù)控鉆孔機(jī)剛好符合這位客人的加工要求。譚總確認(rèn)不是同行公司后就安排了時(shí)間給這個(gè)客人……….
昨天一早這位客人打電話過(guò)來(lái)說(shuō)可以傳合同過(guò)去，盡快安排加工后送貨。從他口中得知，此次試樣和譚總相處愉快。而且譚總不只一次的感嘆數(shù)控鉆孔機(jī)加工效率高，其中有買來(lái)兩年的機(jī)床也還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)故障，并且我們都有定期回訪，了解客戶使用感受。譚總的一席話給客人注入了強(qiáng)心劑，也為了盡快將數(shù)控鉆孔機(jī)導(dǎo)入生產(chǎn)，一切合適客人就下單了。
支付定金完畢后，我們?cè)敿?xì)給客戶確定了機(jī)床信息，記錄里我們有確認(rèn)DNC-430D數(shù)控臺(tái)式鉆孔機(jī)，機(jī)床信息一定要與客戶確認(rèn)清楚。
